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Interkulturelle Kompetenz ist eine der wichtigsten Soft Skills in Zeiten der Globalisierung und Internationalisierung. Dabei kommt es vor allem darauf an, andere Kulturen, andere Wertvorstellungen und Meinungen zu erkennen und zu verstehen.

Mit einem Mix aus theoretischen Grundlagen der Kulturunterschiede und praktischen Übungen soll das Bewusstsein kultureller Kontexte sensibilisiert werden.

Gerade im Berufsleben finden die Kommunikation und der Handel oftmals über mehrere Kontinente hinweg statt. Dies gilt gleichermaßen sowohl für die Situationen, wenn man selbst im Ausland tätig ist, als auch für die Situationen, wenn man Gastgeber für Kunden und Geschäftspartner im Unternehmen ist. Voraussetzung für eine gute und gelungene Geschäftsbeziehung ist das nötige Fingerspitzengefühl der sog. „Cultural Awareness“ (dt. interkulturelle Sensibilisierung)..

Lernziele

• Sensibilisierung für Werte und Normen in anderen Kulturen
• „Ways of Doing“: Verhaltensweisen in Situation mit internationalen Geschäftspartnern und Kunden
• Aufbau der länderübergreifenden Handlungskompetenz
• Konflikte aufgrund unterschiedlicher ethischer Vorstellungen erkennen und lösen

Fertigkeiten und Kompetenzen

• Reflexion der eigenen Kultur
• Abbau von Vorurteilen und Stereotypen gegenüber anderer Kulturen
• Entstehen von Konflikten erkennen und vermeiden
• Erfolgreiche Zusammensetzung von interkulturellen Teams
• Gesprächsführung in interkulturellen Situationen
• Kulturadäquate Führung
• Doʼs and Dontʼs im Umgang mit anderen Kulturen
• Empathie für andere Kulturen entwickeln

Methoden

• Individuell- und Kleingruppenarbeit
• Praxiserprobte Übungen
• Fallstudien, Diskussionen u. a.

Unser Training eignet sich für

• Studierende aller Fachrichtungen als Vorbereitung für das Berufsleben in internationalen Organisationen.
• Fach- und Führungskräfte, Team- und Projektleiter, die im Ausland arbeiten, bzw. interkulturelle Teams führen.