Beschreibung

Zwischenmenschliche Beziehungen bestimmen unseren Alltag, sowohl im Beruf als auch privat. Sehr oft leider verläuft die Kommunikation nicht wie geplant und es kommt zu den kleinen oder größeren Konflikten, die das emotionale Wohlbefinden stark beeinträchtigen.

In unserem Seminar „Konfliktmanagement“ lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen. Denn unerkannte Konflikte schwelen solange vor sich hin bis sie ausbrechen. Nicht selten bringen solche Situationen eine enorme psychische Belastung für die Konfliktparteien und deren Umgebung mit sich. Im Berufsleben hat dies zur Folge, dass das Arbeitsumfeld belastet wird und die Arbeitsleistung darunter leidet. Mit dem nötigen praxisorientierten Wissen gelingt es Ihnen, konstruktive Lösungen zu finden und ein angenehmes Arbeitsklima zu erhalten.

Lernziele, Fertigkeiten und Kompetenzen

• Konflikte erkennen und verstehen
• Eigenes Konfliktverhalten und dessen Auswirkungen verstehen und bewerten
• Konfliktprävention und Konfliktlösung
• Konflikte personen- und lösungsorientiert bewältigen
• Besondere Konfliktsituationen meistern
• Konflikte in der interkulturellen Zusammenarbeit erkennen und vermeiden

Methoden

• Gruppen- und Einzelarbeit
• Kommunikationstraining
• Praxisorientierte Übungen
• Fallstudien, Diskussionen u.a.

Unser Training eignet sich für

• Studierende aller Fachrichtungen als Vorbereitung für das Berufsleben mit sozialen Kontakten und interdisziplinären Herausforderungen.
• Fach- und Führungskräfte, die Konflikte konstruktiv und erfolgreich bewältigen möchten und so ihre zwischenmenschlichen Beziehungen im privaten und beruflichen Bereich verbessern möchten